MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT

Program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dalam mengelola Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) secara sistematis guna mendukung pelayanan yang aman, bermutu, dan berpusat pada pasien. Membekali peserta dengan kemampuan mengelola data mutu, menetapkan prioritas perbaikan, serta membangun budaya mutu dan keselamatan pasien sesuai regulasi dan praktik terbaik di rumah sakit.

5 HARITatap MukaBahasa IndonesiaPemula
MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN  DI RUMAH SAKIT

Latar Belakang

Peningkatan mutu dan keselamatan pasien merupakan bagian penting dalam tata kelola rumah sakit untuk memastikan pelayanan yang aman, efektif, berpusat pada pasien, serta memenuhi standar pelayanan kesehatan. Implementasi Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) memerlukan komitmen manajemen, keterlibatan seluruh unit kerja, serta pengelolaan yang terintegrasi mulai dari perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, hingga pengembangan budaya mutu.

Pelaksanaan PMKP yang efektif tidak hanya bergantung pada tersedianya data mutu, tetapi juga pada kemampuan organisasi dalam menetapkan prioritas perbaikan, memanfaatkan data sebagai dasar pengambilan keputusan, mengelola risiko pelayanan, serta membangun budaya keselamatan pasien yang berkelanjutan.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien secara sistematis di tingkat rumah sakit, sehingga mampu mendukung tata kelola pelayanan yang berkualitas, aman, dan berkesinambungan sesuai regulasi dan praktik terbaik di rumah sakit.


Tujuan Pelatihan

  • Memahami tata kelola Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien di rumah sakit. 

  • Menyusun perencanaan dan prioritas program PMKP secara terintegrasi. 

  • Memanfaatkan data mutu sebagai dasar pengambilan keputusan dan peningkatan kinerja organisasi. 

  • Mengimplementasikan serta mengevaluasi efektivitas program peningkatan mutu dan keselamatan pasien. 

  • Mengembangkan budaya mutu dan keselamatan pasien untuk mendukung keberlanjutan Program PMKP. 

Manfaat bagi Organisasi

  • Memperkuat tata kelola Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien. 

  • Meningkatkan koordinasi dan integrasi program mutu antarunit. 

  • Mendukung pengambilan keputusan berbasis data dalam peningkatan mutu pelayanan. 

  • Membangun budaya mutu dan keselamatan pasien yang berkelanjutan. 

  • Mendukung implementasi regulasi dan praktik terbaik dalam pengelolaan mutu rumah sakit. 

Peserta yang Direkomendasikan

Pimpinan rumah sakit yang membidangi mutu dan pelayanan. Kepala Bidang, Kepala Bagian, atau Manajer. Kepala Instalasi atau Kepala Unit. Ketua dan Anggota Tim PMKP. Koordinator Keselamatan Pasien. Komite atau Tim yang terlibat dalam pengelolaan mutu rumah sakit.

Outline Program

Modul 1

Tata Kelola Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien serta Peran Manajemen Rumah Sakit

Materi

  • Konsep dan prinsip Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP). 

  • Tata kelola PMKP dalam mendukung pelayanan rumah sakit. 

  • Peran manajemen dan pimpinan dalam implementasi PMKP. 

  • Tanggung jawab unit kerja dalam mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien. 

Workshop / Studi Kasus

  • Identifikasi peran manajemen dan unit kerja dalam implementasi PMKP. 

  • Analisis penerapan tata kelola PMKP berdasarkan studi kasus rumah sakit. 

Modul 2

Perencanaan Program PMKP, Penetapan Prioritas Perbaikan, dan Integrasi Program Mutu di Rumah Sakit

Materi

  • Prinsip penyusunan program PMKP. 

  • Penetapan prioritas program peningkatan mutu berdasarkan kebutuhan organisasi. 

  • Integrasi program mutu antarunit di rumah sakit. 

  • Penyusunan rencana implementasi Program PMKP. 

Workshop / Studi Kasus

  • Penyusunan prioritas program PMKP berdasarkan studi kasus. 

  • Penyusunan rencana program PMKP yang terintegrasi. 

Modul 3

Pemanfaatan Data Mutu, Analisis Kinerja Organisasi, Benchmarking, dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Materi

  • Pemanfaatan data mutu untuk evaluasi kinerja organisasi. 

  • Analisis kinerja organisasi berdasarkan hasil pengukuran mutu. 

  • Benchmarking sebagai dasar peningkatan mutu pelayanan. 

  • Pengambilan keputusan berbasis data untuk peningkatan mutu rumah sakit. 

Workshop / Studi Kasus

  • Analisis data mutu untuk mendukung pengambilan keputusan. 

  • Penyusunan rekomendasi peningkatan mutu berdasarkan hasil benchmarking. 

Modul 4

Implementasi Program Peningkatan Mutu, Keselamatan Pasien, Manajemen Risiko, serta Evaluasi Efektivitas Program PMKP

Materi

  • Strategi implementasi Program PMKP di rumah sakit. 

  • Integrasi keselamatan pasien dalam pelaksanaan program peningkatan mutu. 

  • Pengelolaan risiko sebagai bagian dari implementasi PMKP. 

  • Evaluasi efektivitas Program PMKP untuk peningkatan berkelanjutan. 

Workshop / Studi Kasus

  • Analisis implementasi Program PMKP berdasarkan studi kasus. 

  • Evaluasi efektivitas Program PMKP dan penyusunan rekomendasi perbaikan. 

Modul 5

Pengembangan Budaya Mutu dan Keselamatan Pasien, Kepemimpinan Mutu, serta Keberlanjutan Program PMKP

Materi

  • Konsep budaya mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit. 

  • Peran kepemimpinan dalam membangun budaya mutu. 

  • Strategi mempertahankan keberlanjutan Program PMKP. 

  • Penguatan komitmen organisasi terhadap peningkatan mutu dan keselamatan pasien. 

Workshop / Studi Kasus

  • Analisis strategi pengembangan budaya mutu berdasarkan studi kasus. 

  • Penyusunan rencana penguatan budaya mutu dan keberlanjutan Program PMKP. 

Pelatihan Terkait

MANAJEMEN PERENCANAAN, MONITORING, DAN EVALUASI PROGRAM RUMAH SAKIT

MANAJEMEN PERENCANAAN, MONITORING, DAN EVALUASI PROGRAM RUMAH SAKIT

Program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dalam merencanakan, melaksanakan monitoring, dan mengevaluasi program rumah sakit secara sistematis sesuai regulasi dan praktik tata kelola yang baik. Mendukung peningkatan efektivitas pengelolaan program, pencapaian sasaran organisasi, dan perbaikan kinerja secara berkelanjutan

MANAJEMEN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA  RUMAH SAKIT

MANAJEMEN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA RUMAH SAKIT

Program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dalam mengembangkan sistem manajemen sumber daya manusia rumah sakit secara terintegrasi sesuai regulasi dan praktik manajemen SDM yang baik. Memperkuat pengelolaan SDM yang kompeten dan profesional sebagai pendukung peningkatan kinerja organisasi dan mutu pelayanan rumah sakit.

MANAJEMEN AUDIT INTERNAL UNTUK PENINGKATAN MUTU  RUMAH SAKIT

MANAJEMEN AUDIT INTERNAL UNTUK PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT

Program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dalam merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi, dan menindaklanjuti audit internal secara sistematis sesuai standar dan praktik audit yang baik. Membekali peserta dengan kemampuan mendukung peningkatan mutu pelayanan, kepatuhan, dan penguatan tata kelola rumah sakit.

PENGENDALIAN DOKUMEN DAN INFORMASI TERDOKUMENTASI RUMAH SAKIT

PENGENDALIAN DOKUMEN DAN INFORMASI TERDOKUMENTASI RUMAH SAKIT

Program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi dalam mengembangkan dan menerapkan sistem pengendalian dokumen dan informasi terdokumentasi sesuai regulasi dan praktik terbaik. Membekali peserta dengan kemampuan mengelola dokumen secara sistematis guna mendukung tata kelola rumah sakit, kepatuhan, dan peningkatan mutu pelayanan.

Daftar

Tertarik dengan
pelatihan ini?

Hubungi tim kami untuk pendaftaran atau informasi jadwal sesi terdekat.

Kirim Pertanyaan
Kotak Pesan

Ada pertanyaan tentang pelatihan ini?

Isi formulir di bawah dan tim kami akan menghubungi Anda kembali.